Coronavirus en uw behandeling bij ARQ Centrum’45 en ARQ Diagnostisch Centrum

25 mei 2020

Laatste update: maandag 25 mei 2020 16.30 uur.
Dit bericht wordt bijgewerkt als er nieuwe ontwikkelingen zijn.
For English, see below

De gevolgen van de coronacrisis zijn voelbaar voor ons allemaal. Patiënten van ARQ Centrum’45 en ARQ Diagnostisch Centrum kunnen echter op ons blijven rekenen en de hulpverlening gaat door. Wij proberen dat zo goed mogelijk te doen. De behandeling op locatie komt voorzichtig op gang, maar het gebouw heeft zijn beperkingen. Daarom vragen we begrip voor de noodzakelijke aanpassingen die we moeten maken. Uitgangspunt blijft de richtlijn van het RIVM, om minimaal 1,5 meter afstand te houden.

Online behandelen blijft voorlopig uitgangspunt

Gezien de beperkingen van het gebouw kunnen wij patiënten geen volledige behandeling op locatie bieden. Dit betekent dat de behandeling zal bestaan uit een  combinatie van online contact en behandelcontacten op locatie. Online behandelen blijft  hierbij voorlopig het belangrijkste uitgangspunt.

Quli

De meeste patiënten hebben van ons al een online omgeving gekregen (Quli) waarin patiënten  kunnen beeldbellen, maar waarin ook eHealth behandelmodules klaargezet kunnen worden. Wij kunnen de therapie zo via beeldbellen, of gewoon bellen aangevuld met eHealth, door laten gaan.

Intakes van nieuwe patiënten zullen wij eveneens zoveel als mogelijk ook online met beeldbellen uitvoeren.

Bij twijfel neem s.v.p. telefonisch contact op:

  • patiënten in behandeling kunnen bellen met hun behandelaar
  • verwijzers of nieuwe patiënten kunnen bellen met Bureau Aanmelding en Informatie (maandag t/m donderdag van 9.00 tot 12.00 uur: 088 – 330 5511)

We hopen dat u begrip heeft voor deze maatregelen. Onze zorg en ons handelen is vooral gericht op het voorkomen van verdere verspreiding van het coronavirus.

Last update: Monday May 25th, 2020 16.30 h.
This message will be updated when there are new developments

We all notice the consequences of the corona crisis. However, patients from ARQ Centrum'45 and ARQ Diagnostisch Centrum can continue to count on us and the psychological treatment continues. We try to do that as well as possible. We try to increase the treatment contacts at our locations,  but the buildings have their limitations. That is why we ask for understanding of the necessary adjustments that we have to make. The guiding principle remains the RIVM guideline, to keep a minimum distance of 1.5 meters.

Online treatment remains starting point for the time being

Due to the limitations of the building, we cannot provide patients with a complete treatment at our locations. This means that the treatment will consist of a combination of online treatment and treatment at our location. Online treatment remains the most important starting point for the time being.

Quli

Most patients already have an online environment (Quli) in which they can make video calls, and where e-health treatment modules can also be set up. We can continue their therapy via video calling or phonecall, possibly supplemented with e-health.

We will also conduct intakes of new patients online with video-calls as much as possible.

If in doubt, please contact us by telephone:

• patients in treatment can call their therapist

• referrers or new patients can call the Registration and Information Office (Monday - Thursday 9.00 tot 12.00 h: 088 – 330 5511)

We hope you understand these measures. Our care and actions are mainly aimed at preventing the further spread of the coronavirus.